Hva er en registrar?

En registrar er en virksomhet som har avtale med Norid om å tilby tjenester knyttet til domenenavn. Registraren hjelper deg med å søke om domener, og med å følge opp abonnementet videre.

I underkant av 400 virksomheter har avtale med Norid om å drive registrarvirksomhet. Det vil si at de har rett til å sende inn søknader og endringsmeldinger på vegne av domenesøkere og -abonnenter. Registrarene konkurrerer seg imellom med hensyn til priser og hvilke tjenester de leverer. Det er ikke mulig å registrere eller gjøre endringer direkte hos oss.

Det er ikke noe krav at registraren må være internettleverandør, men han må sørge for at de tekniske tjenestene han knytter til seg holder tilstrekkelig kvalitet.

Du tar alltid kontakt med registraren hvis du har spørsmål om domenet.

Hva kan du forvente av registraren?

Domeneleverandør
Registraren sender inn søknader og endringsmeldinger for domenenavn under .no på vegne av deg som søker eller abonnent. Han sørger også for at abonnementet blir fornyet så lenge du ønsker å ha domenenavnet. Han har derfor ansvar for å holde seg orientert om regelverket, og om betalingsbetingelser og andre rutiner.

Veileder
Registraren skal veilede deg når du vil søke om et domenenavn eller har spørsmål angående abonnementet. Han hjelper deg med å fylle ut og sende inn nødvendige skjemaer, og skal informere deg om dine rettigheter og plikter.

Fakturautsteder
Det er registraren som sender deg faktura for registrering, årsavgift og for domener du overtar fra andre. Registraren betaler en fast pris til oss for hvert domene han er registrar for. Han står imidlertid fritt til å prise tjenestene sine overfor deg som kunde, og prisene vil dermed variere fra registrar til registrar.

Hvis det oppstår problemer ...

Det kan oppstå situasjoner som gjør at du ønsker å bytte registrar. Da tar du bare kontakt med en annen av registrarene vi har avtale med. Han vil da overføre domenet til seg og dermed overta registraransvaret.

Hvis registraren ikke overholder avtalen han har med oss, for eksempel ved at han ikke betaler fakturaene, kan vi bli nødt til å si opp registraravtalen. I så fall vil du som abonnent få beskjed i god tid slik at du har mulighet til å skaffe deg en ny registrar.

Du har antakelig en egen avtale med registraren. Vi har ikke mulighet til å gå inn i og vurdere denne hvis det skulle oppstå en uenighet.

Nyttige lenker

Oversikt over .no-registrarer
Whois-databasen for .no
Slik finner du registraren for ditt domene
Norids prisliste