Endringer i registraravtalen

I forbindelse med at Norid legger opp til ytterligere automatisering av prosessene for registrering, oppdatering og sletting av domenenavn, revideres registraravtalen. Dette dokumentet viser de innholdsmessige endringene.

3.3 Saksbehandling

Ordlyden om egenerklæringen endres slik at den dekker elektroniske egenerklæringer, samt at det presiseres at de "gamle" egenerklæringsarkivene fremdeles skal oppbevares slik som før. Registrarens plikt til å verifisere kunden gjøres tydeligere, det samme gjelder plikten til å sende inn søknader og endringsmeldinger i henhold til gjeldende regelverk. Registrarens ansvar overfor abonnenten presiseres. Detaljer om frister for tilbakemelding i forbindelse med søknader og oppdateringer er flyttet til regelverket for .no, punkt 8.3.

Gammel tekst:
Egenerklæring
Før elektronisk søknad sendes inn til Norid, skal registraren kontrollere at søkeren har undertegnet et korrekt utfylt eksemplar av den gjeldende egenerklæringen.

Egenerklæringen regulerer forholdet mellom søker (senere abonnent) og Norid. Egenerklæringen skal arkiveres av registraren, som selv kan velge arkiverings- og signeringsmetode så lenge metoden er å anse som juridisk gyldig.

Registraren plikter å sende en kopi av egenerklæringen til Norid på forespørsel. Registraren skal også oversende Norid hele eller deler av egenerklæringsarkivet i original dersom Norid ber om dette. Norid skal gi registraren en frist på minst 5 arbeidsdager for innsending av egenerklæringer. Gjentatte tilfeller av manglende eller mangelfulle svar på slike forespørsler eller feil i de egenerklæringer registraren har ansvar for kan føre til oppsigelse av avtalen med umiddelbar virkning. Norid skal varsle registraren om hvilke feil som noteres.

Ny tekst:
Egenerklæring

Egenerklæringen regulerer forholdet mellom søker (senere abonnent) og Norid. Før elektronisk søknad sendes inn til Norid, skal registraren kontrollere at søkeren har avgitt den gjeldende egenerklæringen.

Egenerklæringer avgitt før overgangen til elektronisk egenerklæring skal arkiveres av registraren, som selv kan velge arkiveringsmetode. På forespørsel plikter registraren å sende en kopi av egenerklæringen til Norid. Registraren skal også oversende Norid hele eller deler av egenerklæringsarkivet i original dersom Norid ber om dette.

Norid skal gi registraren en frist på minst fem arbeidsdager for innsending av egenerklæringer. Gjentatte tilfeller av manglende eller mangelfulle svar på slike forespørsler eller feil i de egenerklæringer registraren har ansvar for, kan føre til oppsigelse av avtalen med umiddelbar virkning. Norid skal varsle registraren om hvilke feil som noteres.

Gammel tekst:
Søknader
Registraren skal assistere søkeren med utfylling av søknader om registrering av domenenavn. Registraren forplikter seg til å informere søkeren om regelverket før en søknad sendes inn. Registraren skal informere søker om dennes plikter i henhold til regelverket, og understreke at søker har selvstendige plikter i forhold til Norid, herunder plikt til å holde kontaktinformasjon oppdatert.

Registraren er pliktig til å etter beste evne kontrollere at søkeren er representert ved den personen som har kontaktet registraren, og at denne kontaktpersonen har de nødvendige fullmakter.

Før elektronisk søknad sendes inn til Norid skal registraren kontrollere at den er korrekt utfylt, og at søkeren har undertegnet et korrekt utfylt eksemplar av den gjeldende egenerklæringen.

Registraren skal også kontrollere at de tekniske kravene som er satt i regelverket er oppfylt.

Når domenenavnet er registrert plikter registraren å informere søker om dette senest innen 10 arbeidsdager.

Hvis Norid avslår en korrekt utfylt søknad om registrering av domenenavn, skal Norid orientere registraren per elektronisk melding om avslaget og begrunne dette. Registraren skal senest innen 10 arbeidsdager orientere søkeren om avslaget og begrunnelsen, samt informere om klageadgangen.

Ny tekst:
Søknader
Registraren skal assistere søkeren med utfylling av søknader om registrering av domenenavn. Registraren forplikter seg til å informere søkeren om regelverket før en søknad sendes inn. Registraren skal informere søkeren om hans eller hennes plikter i henhold til regelverket, og understreke at søker har selvstendige plikter overfor Norid, herunder plikt til å holde kontaktinformasjon oppdatert. Registraren skal ikke sende inn søknader eller endringsmeldinger som registraren må forstå vil stride mot regelverket.

Registraren er pliktig til å kontrollere at søkeren er representert ved den personen som har kontaktet registraren, og at denne kontaktpersonen har de nødvendige fullmakter.

Før elektronisk søknad sendes inn til Norid, skal registraren kontrollere at den er korrekt utfylt, og at søkeren har avgitt den gjeldende egenerklæringen.

Registraren skal også kontrollere at de tekniske kravene som er satt i regelverket er oppfylt.

Gammel tekst:
Endringer
Registraren er pliktig til å ta imot og videreformidle til Norid opplysninger om endring av informasjon som er registrert på de domenene registraren har et registraransvar for. Registraren er også pliktig til å undersøke at meldingene kommer fra en person som representerer abonnenten, og at denne kontaktpersonen har de nødvendige fullmakter. Videreformidlingen av disse opplysningene skal gjøres uten vederlag fra Norid.

Hvis Norid avslår en korrekt utfylt melding om endring av opplysninger, skal Norid orientere registraren per elektronisk melding om avslaget og begrunne dette. Registraren skal senest innen 10 arbeidsdager orientere abonnenten om avslaget og begrunnelsen, samt informere om klageadgangen.

Ny tekst:
Endringer
Registraren er pliktig til å ta imot og videreformidle til Norid opplysninger om endring av informasjon som er registrert på de domenene registraren har registraransvar for. Videreformidlingen av disse opplysningene skal gjøres uten vederlag fra Norid.

Registraren er pliktig til å undersøke at meldingene kommer fra en person som representerer abonnenten, og at denne kontaktpersonen har de nødvendige fullmakter.

Registraren er ansvarlig overfor abonnenten for direkte eller indirekte skade som følge av registrarens endring av registrert informasjon om domenenavn.

3.4 Kontroll

Dette punktet er nytt, og spesifiserer Norids rett til å føre kontroll med at denne avtalen overholdes. Etterhvert som mer av registreringsprosessen overlates til registrarene, vil det være behov for andre typer kontrollvirksomhet enn dagens stikkprøver i forhold til egenerklæringen. Nåværende punkt 3.4 blir til 3.5.

Ny tekst:
Norid har rett til å foreta kontroll av at registraren overholder registraravtalen, herunder av registrarens system for håndtering av .no-domener. Norid velger selv metode for gjennomføring av kontroll. Norid har rett til innsyn i alle typer dokumentasjon som har sammenheng med registrarvirksomheten i forbindelse med .no. Registraren skal bistå med å fremskaffe etterspurt dokumentasjon. Eventuelle testregistreringer via registraren skal ikke faktureres, hverken av registraren eller av Norid.

3.5 Registreringsavgift og årsavgift

Prosedyredetaljer rundt stenging av tilgang til Norids system er flyttet til Vedlegg K i regelverket. Bruk av depositum ved oppsigelse presiseres.

Gammel tekst:
For hver søknad om registrering av domenenavn som blir godkjent, skal registraren betale registreringsavgift. Registraren er også pliktig til å betale årsavgift for de domener registraren har et registraransvar for når avgiften forfaller. Størrelsen på avgiftene og betalingsbetingelsene er gitt i regelverket.

Norid skal underrette registraren om en økning av registreringsavgift eller årsavgift eller en endring i betalingsbetingelser senest 2 måneder før endringen settes i verk.

Dersom en faktura ikke blir betalt i henhold til gjeldende betalingsbetingelser, kan registraren midlertidig miste adgangen til å bruke Norids registreringstjeneste, slik at søknader og endringsmeldinger ikke kan sendes inn til Norid. Varsel om dette blir sendt registraren per e-post 5 arbeidsdager før iverksetting. Registraren vil igjen få adgang til å bruke registreringstjenesten når utestående fakturaer og en åpningsavgift på 1000 kroner er betalt, jf. likevel nedenfor.

Dersom en faktura ikke blir betalt innen 14 dager etter at registraren har mistet adgangen til registreringstjenesten, kan registraren miste sin status som registrar. Avtalen kan da sies opp med øyeblikkelig virkning. Utestående beløp tillagt lovens morarente vil bli inndekket ved hjelp av depositumet som registraren har innbetalt.

Dersom registraren har mistet adgang til registreringstjenesten på grunn av for sen betaling mer enn tre ganger, kan Norid si opp avtalen med øyeblikkelig virkning.

Ny tekst:
For hver søknad om registrering av domenenavn som blir godkjent, skal registraren betale registreringsavgift. Registraren er også pliktig til å betale årsavgift for de domenene registraren har et registraransvar for når avgiften forfaller. Størrelsen på avgiftene og betalingsbetingelsene er gitt i regelverket.

Norid skal underrette registraren om økning av registreringsavgift eller årsavgift eller en endring i betalingsbetingelser senest to måneder før endringen settes i verk.

Dersom en faktura ikke blir betalt i henhold til de betalingsbetingelsene som til enhver tid gjelder, kan registraren midlertidig miste adgangen til å bruke Norids registreringstjeneste, slik at søknader og endringsmeldinger ikke kan sendes inn til Norid. Registraren vil igjen få adgang til å bruke registreringstjenesten når utestående fakturaer og en åpningsavgift er betalt, jf. likevel nedenfor.

Dersom en faktura ikke blir betalt innen 14 kalenderdager etter at registraren har mistet adgangen til registreringstjenesten, kan registraren miste sin status som registrar. Avtalen kan da sies opp med øyeblikkelig virkning. Utestående beløp tillagt lovens forsinkelsesrente vil bli innkrevet. Norid vil ta dekning i innbetalt depositum så langt dette rekker.

Dersom registraren har mistet adgang til registreringstjenesten på grunn av for sen betaling mer enn tre ganger, kan Norid si opp avtalen med øyeblikkelig virkning.

4. Norids plikter og 5. Norids ansvar

Punktene slås sammen tilsvarende punkt 3. Registrarens plikter og ansvar. Avslag i registreringsavgiften dersom Norid ikke overholder tilbakemeldingsfristen strykes, da saksbehandlingen nå skjer automatisk. De påfølgende punktene renummereres.

Gammel tekst:
4. Norids plikter
Norid skal informere registraren om regelverket som til enhver tid gjelder for de domener Norid forvalter. Norid skal også informere registraren om rutiner for domenenavnregistrering og for endring av informasjon knyttet til domenenavn. Denne informasjonen vil bli publisert på Norids websider. Norid skal i tillegg varsle registraren per epost om endringer som direkte berører registrarens behandling av søknader og endringsmeldinger for domener.

Norid skal gi en tilbakemelding på søknad om registrering av domenenavn til registraren innen 10 arbeidsdager. Dette innebærer ikke at søknaden er ferdigbehandlet, da Norid i enkelte tilfeller må avvente dokumentasjon eller svar fra eksterne organisasjoner. Dersom Norid ikke overholder fristen for å gi tilbakemelding, innrømmes det et avslag på registreringsavgiften. Avslaget utgjør 5% av registreringsavgiften per arbeidsdag etter utløp av svarfristen, begrenset til 30% av registreringsavgiften. Avslag gis kun etter krav fra registraren og må fremmes per ordinær post til Norid innen utløpet av betalingsfristen for angjeldende registrering.

Norid har rett og plikt til å publisere registrarens organisasjonsnavn, postadresse og e-postadresse på Norids oversikt over registrarer.

Dersom en registraravtale opphører, plikter Norid å informere abonnenter til domener knyttet til registraren om at de må finne en ny registrar.

5. Norids ansvar
Norid skal overlate deler av registreringsprosessen, herunder formidling av søknader og endringsmeldinger på vegne av søkere og abonnenter, til registrarer, og skal fremme konkurranse mellom disse ved å gi samme vilkår til alle registrarer.

Norid har intet erstatningsansvar overfor registraren for noen direkte eller indirekte skade som følge av registrarens håndtering av søknader om domenenavn.

Norid involverer seg ikke i forholdet mellom registrar og søker/abonnent utover det som uttrykkelig framgår av denne avtalen.

Ny tekst:
4. Norids plikter og ansvar
Norid skal overlate deler av registreringsprosessen, herunder formidling av søknader og endringsmeldinger på vegne av søkere og abonnenter, til registrarene, og skal fremme konkurranse mellom disse ved å gi samme vilkår til alle registrarer.

Norid skal informere registraren om regelverket som til enhver tid gjelder for de domenene Norid forvalter. Norid skal også informere registraren om rutiner for domeneregistrering og for endring av informasjon knyttet til domenenavn. Informasjonen vil bli publisert på Norids websider. Norid skal i tillegg varsle registraren per e-post om endringer som direkte berører registrarens behandling av søknader og endringsmeldinger for domener.

Norid skal gi en tilbakemelding på søknad om registrering av domenenavn til registraren innen 14 kalenderdager. Dette innebærer ikke at søknaden er ferdigbehandlet, da Norid i enkelte tilfeller må avvente dokumentasjon.

Norid har rett og plikt til å publisere registrarens kontaktinformasjon på Norids oversikt over registrarer.

Dersom en registraravtale opphører, plikter Norid å informere abonnenter med domener knyttet til registraren om at de må finne en ny registrar.

Norid har intet erstatningsansvar overfor registraren for noen direkte eller indirekte skade som følge av registrarens håndtering av søknader og endringsmeldinger vedrørende domenenavn.

Norid involverer seg ikke i forholdet mellom registrar og søker/abonnent utover det som uttrykkelig framgår av denne avtalen.

6. Endringer av avtalen

Dagens avtale gir en overgangperiode på inntil seks måneder, noe som legger lista høyt for å gjøre endringer i avtalen. Selve prosedyren har heller ikke vært tydelig beskrevet. Dette punktet endres nå til å gi knappere frister og en tydeligere prosedyre ved endring av avtalen. Maksimal overgangsperiode blir nå fire måneder.

Gammel tekst:
Avtalen kan endres ved enighet mellom partene. Slike endringer skal alltid gjøres skriftlig.

Ved vesentlige endringer som omfatter alle registraravtalene, sender Norid skriftlig forespørsel om aksept av endringen til alle registrarene. Registrarer som ikke aksepterer de nye vilkårene vil bli sagt opp. Registraren kan i så fall tre ut av registrarforholdet med øyeblikkelig virkning, men kan kreve at avtalen løper videre i inntil 6 måneder fra skriftlig forespørsel ble sendt før det gamle avtaleforholdet opphører.

Dersom norsk eller internasjonal lovgivning forutsetter endringer i avtaleforholdet, aksepteres det uten forbehold at de nødvendige endringer anses som automatisk inkorporert.

Ny tekst:
Avtalen kan endres ved enighet mellom partene. Slike endringer skal alltid gjøres skriftlig.

Ved vesentlige endringer som omfatter alle registraravtalene, sender Norid skriftlig forespørsel om aksept av endringen til alle registrarene.

Aksept gis i form av signatur på ny avtale innen 30 kalenderdager fra utsendelse av forespørsel fra Norid.

Registrarer som ikke aksepterer de nye vilkårene vil bli sagt opp med virkning fra utløpet av svarfristen. Registraren trer i så fall ut av registrarforholdet 60 kalenderdager etter utsendelse av forespørsel fra Norid. Registraren kan i løpet av denne 60-dagersperioden kreve at avtalen løper videre i ytterligere 60 dager. Dersom norsk eller internasjonal lovgivning forutsetter endringer i avtaleforholdet, aksepteres det uten forbehold at de nødvendige endringer anses som automatisk inkorporert.

8. Avtaleperiode og oppsigelse

Registrarens lojalitetsplikt i forhold til registraravtalen og regelverket for .no presiseres. Det presiseres også at arkiv med egenerklæringer avgitt på papir frem til elektronisk egenerklæring blir det eneste alternativet, skal sendes til Norid ved avslutning av registrarforholdet.

Gammel tekst:
(...)
Om registraren vesentlig misholder sine plikter i henhold til denne avtalen, har Norid rett til å si opp avtalen med umiddelbar virkning. Som vesentlig mislighold anses blant annet gjentatte tilfeller av betalingsmislighold, og tilfeller der registraren har brutt med det tillitsforholdet mellom Norid og registraren som avtalen forutsetter, for eksempel ved misbruk av Norids systemer eller database eller innsending av falsk dokumentasjon.

(...)

Når en registraravtale er sagt opp skal arkivet med egenerklæringer overføres vederlagsfritt til Norid.

(...)

Ny tekst:
(...)

(...)

Når en registraravtale er sagt opp, skal arkivet med egenerklæringer avgitt før overgangen til elektronisk egenerklæring overføres vederlagsfritt til Norid.

(...)

Diverse mindre endringer

Uttrykket undertegne er byttet ut med signere, da dette er en mer dekkende juridisk term for søkers avktive samtykke slik det avgis iht Norids prosedyrer.

Alle frister er presisert til kalenderdager.

Det er i tillegg gjort noen mindre språklige oppdateringer (språkvask).