Domeneklagenemnda

For regler omkring klageadgang og prosedyre henviser vi til navnepolitikkens pkt. 16

For vedtak i tidligere klager henviser vi til klagearkivet.

Mandat for domeneklagenemnda

1. Domeneklagenemnda (heretter nemnda) er klageorgan for registreringer under toppdomenene og kategoridomenene som administreres av Norid, samt for avgjørelser truffet av Norid i henhold til navnepolitikken.

2. Nemnda behandler kun klager som er fremsatt i henhold til de rammer som settes av navnepolitikken med tilhørende vedlegg. Dette innebærer at nemnda ikke behandler klager på eksisterende navnepolitikk med tilhørende vedlegg, og at nemnda ikke kan fatte avgjørelser som er i strid med gjeldende navnepolitikk eller vedlegg til navnepolitikken. Nemnda er ansvarlig for Nemndas avgjørelser.

3. Nemnda skal være uavhengig av virksomheten i UNINETT Norid AS.

4. Nemnda skal bestå av minst 3 medlemmer. Medlemmene velger selv leder for nemnda.

5. Medlemmene utpekes av Norid. Medlemmene skal fortrinnsvis rekrutteres fra miljøer, organisasjoner og bransjer som anses å representere sentrale interesser eller kompetanseområder for forvaltningen av domenenavn. Minst et av medlemmene skal være jurist.

6. Medlemmer utpekes for to år av gangen. Et medlem kan ikke sitte i mer enn tre perioder sammenhengende.

7. Arbeidet godtgjøres etter satser fastsatt av Norid.

8. 3 medlemmer skal delta ved behandlingen av hver sak. Leder av nemnda avgjør hvilke medlemmer som skal delta i behandlingen av en sak, med utgangspunkt i en rulleringsordning fastsatt av lederen. Spørsmål om fratreden på grunn av habilitetsspørsmål eller av andre grunner meddeles lederen, som avgjør om stedfortreder skal oppnevnes og utpeker stedfortreder.

9. Et medlem skal fratre ved behandlingen av en sak dersom det foreligger forhold som er egnet til å svekke tilliten til medlemmets upartiskhet i saken. Dette gjelder ikke dersom det er forhold som åpenbart ikke er egnet til å påvirke utfallet av saken. Medlemmet er likevel forpliktet til å melde fra til lederen om forhold som nevnt over. Spørsmålet om fratreden avgjøres av lederen, som kan forelegge spørsmålet for de øvrige medlemmer i nemnda.

10. Klagebehandlingen skjer elektronisk via e-post (distribusjonsliste). Medlemmene må derfor ha tilgang til e-post. Fysiske møter arrangeres etter anmodning fra minst ett av medlemmene som deltar i behandlingen av saken.

11. Norid fungerer som sekretariat for nemnda. Sekretariatet mottar klagen og innhenter de øvrige sakspapirene fra partene i henhold til den relevante klageprosedyren. Norid oversender sakspapirene elektronisk til distribusjonslisten for nemnda, og leder utpeker umiddelbart de medlemmene som skal delta i behandlingen av saken og varsler disse. Dersom nemnda ber partene om ytterligere opplysninger eller dokumentasjon i saken skal sekretariatet medvirke til at dette fremskaffes uten unødig opphold.

12. Lederen skal orientere Norid om hvilke medlemmer som skal behandle saken senest samtidig med at beskjed sendes medlemmene fra lederen, og skal umiddelbart varsle Norid dersom det skjer endringer.

13. Nemndas avgjørelse skal normalt foreligge så snart som mulig og senest 15 virkedager etter at klagen er sendt nemnda fra Norid. Dersom megling pågår i 3 dager eller mer, forlenges fristen med inntil 10 dager. Dersom det arrangeres fysisk møte eller nemnda har bedt partene om tilleggsopplysninger, kan lederen bestemme at fristen skal forlenges med inntil 10 dager.

14. Avstemning skjer ved oversendelse av medlemmenes vurdering av saken til distribusjonslisten innen den frist som settes i henhold til pkt 12 ovenfor. Lederen fastsetter arbeidsordning for klageorganet med hensyn til hvilket av de medlemmer som behandler saken som skal stå for utforming av avgjørelsen i saken.

15. Dersom vilkårene for å behandle klagen ikke foreligger, skal nemnda avvise klagen og sende saken tilbake til sekretariatet som underretter klager.