Nettbruken øker – tilliten varierer

Eget nettsted er norske virksomheters favoritt for kommunikasjon. I tillegg er sosiale medier populære kanaler. Folks tillit til de ulike kanalene varierer imidlertid mye. For en virksomhet er det dermed viktig å ha et bevisst forhold til hvilke kanaler de velger å bruke.